SECTION 1 – INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par courrier électronique (le cas échéant) : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.
SECTION 2 – CONSENTEMENT
Comment puis-je obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons de fournir vos données personnelles pour toute autre raison, par exemple à des fins de marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, à ce que nous collections vos informations ou à ce que nous les divulguions, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à l’adresse [email protected]
SECTION 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions générales.
SECTION 4 – WOOCOMERCE
Notre boutique est hébergée sur Woocomerce. Woocomerce nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et nos produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Woocomerce, ainsi que dans l’application générale de Woocomerce. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si l’achat est effectué via une passerelle de paiement direct, Woocomerce stocke dans ce cas les données de votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les informations relatives à la transaction d’achat sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalisation de la commande. Une fois la commande finalisée, les informations relatives à la transaction d’achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council, un effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données des cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions d’utilisation de Woocomerce ici ou la politique de confidentialité ici.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
En général, les fournisseurs de services tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n’utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l’exécution des services qu’ils nous fournissent.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leur propre politique de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir dans le cadre de vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles.
Vous devez savoir que certains fournisseurs peuvent être basés ou disposer d’installations dans une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Par conséquent, si vous décidez de procéder à une transaction nécessitant les services d’un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos informations utilisées pour effectuer la transaction peuvent être divulguées en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.
Dès que vous quittez notre site marchand ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni par les conditions générales de vente et d’utilisation de notre site web.
Liens
Vous pouvez quitter notre site web en cliquant sur certains liens qui s’y trouvent. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sites en matière de protection de la vie privée et nous vous conseillons de lire attentivement leurs politiques de protection de la vie privée.
SECTION 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu’elles ne sont pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, celles-ci seront cryptées au moyen du protocole SSL (Secure Sockets Layer) et stockées à l’aide du cryptage AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d’autres normes industrielles généralement acceptées.
COOKIES
Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir de les autoriser ou non.
session_id, un identifiant de session unique, qui permet à Woocomerce de stocker des informations sur la session (référent, page de référence, etc.).
Woocomerce_visit, aucune donnée stockée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites.
Woocomerce_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives au panier.
secure_session_id, identifiant de session unique
storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7 – ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur dont vous avez la charge d’utiliser ce site.
SECTION 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment. Les modifications et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. En cas de modification du contenu de la présente politique, nous vous informerons ici de la mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Si notre magasin est racheté par une autre société ou fusionne avec elle, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir de plus amples informations, veuillez contacter notre responsable des normes de protection de la vie privée à l’adresse suivante : [email protected]
[Objet : Responsable des normes de protection de la vie privée].
[Nom de l’entreprise] participe et est conforme à l’ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe. [Il/Elle] utilise la Consent Management Platform n°92.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.
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Courriel : [email protected]